中国移动安徽公司以“心级服务”筑牢隆冬里的信息生命线 来历：人民网－安徽频道
朔风凛冽，暴雪袭城。连日来，安徽多地遭受强降雪气候，气温骤降，路途结冰，通讯确保面临严峻考验。风雪之中，有一群人一直逆行据守，他们迎风冒雪巡线路、抢修障、保疏通；有一张网一直在线作业，它跨过城乡，衔接万家，在极点气候中撑起一片通讯晴空。中国移动安徽公司以高度的社会责任感与专业高效的应急通讯确保才能，在全省范围内打响了一场战风雪、保通讯的攻坚战。
未雪绸缪，方能临危不乱。面临极点气候预警，中国移动安徽公司省市县三级联动，敏捷发动应急通讯确保预案，建立起24小时全天候指挥调度体系。在亳州，中国移动安徽公司敏捷发动低温雨雪冰冻灾祸四级应急呼应，组成以党员为主干的抢修突击队，依托网管体系对基站、传输线小时实时监测，运用大数据研判危险，完结危险早发现、早处置。在芜湖，基站的通讯天线与光伏板已被厚雪掩盖，移动工程师踩着积雪展开网络测验。他们不管酷寒侵袭，手持设备细心核对每一项信号目标，逐个排查设备正常作业状况，用谨慎详尽的操作，全力确保居民的通讯与网络需求，确保每一座基站安稳作业。
科技赋能，立异打造“不断联”防地。在铜陵，一项要害的通讯基础设施晋级在暴风雪降临前悄然完结——2G卫星基站成功晋级为4G卫星高通量基站。此次晋级不只完结了通讯速率的百倍提高，更是凭仗“光纤+卫星”双链路冗余规划，构建起极点场景下的通讯确保屏障。当地面光缆因灾中止时，体系可自动无缝切换至卫星通讯形式，继续供给安稳通讯服务，传输速率较以往提高百倍，完全打破“断路、断电、断网”窘境，为应急救援指挥装上“千里眼”和“顺风耳”。
他们是网络生命的“看护者”。在六安，雪后路面湿滑，部分区域积雪深沉，人工排查不只功率低下，还存在极大的安全危险。中国移动安徽公司第一时间组成无人机专项排查小组，针对山区、林地、偏僻郊县等人工难以抵达的区域，拟定无人机网格化巡查路途，确保排查无死角、无盲区。在宿州，暴雪积压导致多处光缆毛病，装维工程师们以雪为令，化身“逆行者”。积雪没过脚踝，车辆难行，他们就肩扛手提东西包，深一脚浅一脚步行奔赴毛病点。在天寒地冻里熔接光纤、调试设备，手指冻得生硬，呵气成霜，却仍然确保每一个接口精准无误。“心级服务”不是一句标语，而是他们在风雪顶用脚步测量、用汗水饯别的许诺。在蚌埠，中国移动安徽公司安排整体驾驶员展开极点气候应急演练，聚集防滑避险、毛病处置等中心环节，提高实战才能，为抢险救灾车辆安全出行加上一把“安全锁”。
他们是才智家庭的“暖心人”。在滁州，智家工程师王闯在积雪中驱车近一小时，只为修正一位茕居白叟家中的智能关照体系。排查发现是低温导致的线路保护性断开，他不只敏捷康复网络，还耐性教会白叟备用操作方法。“这些智能设备不只是便当，更是安全和安心。”王闯的话道出了移动听看护的初心。
扫雪除冰，拓荒“暖心路”。在淮南，强降雪往后，部分路途积雪结冰，居民出行困难。中国移动安徽公司敏捷安排20余人的自愿服务队，带着东西赶赴社区，打扫主干道、根除暗冰、撒放融雪剂。通过一个多小时的奋战，一条条安全通道被整理出来。看到行动不便的白叟，自愿者自动上前搀扶护卫。“既处理了出行难题，也拉近了与居民的间隔。”在淮北，营业厅化身“温暖驿站”，早早打扫积雪、铺设防滑垫，备好姜茶温开水，为环卫工人、外卖小哥供给歇脚充电之所。
据守岗位，确保“团圆网”。在合肥，无论是在城区北风倒灌的楼道，仍是在村庄积雪掩盖的田埂；无论是在机房内恒温不间断地巡检，仍是在深夜接到报修后迎风动身的抢修路上，移动网络运维师傅们一直据守一线，用实际行动看护着千家万户的线上作业、学习和日子。（安移）
