楼下漏水、楼上断水，一栋楼六户人家近一个月无法正常运用下水……内蒙古包头市青山区美好路大街幸五邻居的一原因下水管道阻塞引发的邻里胶葛剑拔弩张，美好路大街综治中心牵头，联合多部分“会诊”调停，不只疏通了阻塞的管道，更解开了居民心中的“疙瘩”。这场“道理法”深层次地交融的底层调停实践，为化解相似民生胶葛供给了一个生动样本。
2025年10月10日，美好路大街幸五邻居5栋5单元的下水立管忽然阻塞，导致2楼住户家中严峻漏水，并渗水至1楼，形成丢失。因补偿问题洽谈未果，愤慨的1楼住户采取了“极点”办法——切断公共下水管道并封堵，致使该单元2楼至6楼的五户居民家中下水彻底瘫痪，日常日子遭到严峻影响近20天。社区居委会屡次安排洽谈，但因补偿金额、职责划分等问题，各方针锋相对，对立继续晋级。
面临僵局，美好路大街综治中心敏捷发动联动机制，牵头安排区住宅和城乡建设局、法院、辖区派出所、司法所及律师事务所等多方力气，组成联合调停专班，进行“一站式”谈判调停。
调停现场，专班成员首要耐性倾听了各方诉求。随后，作业人员从法令和道理两方面下手进行引导。法院作业人员和律师准确指出，下水立管归于整体业主共有部分，我们均有保护职责。1楼住户私自切断管道的行为侵略了其他住户的相邻权，属侵略权力的行为，依法需承当康复原状甚至补偿相应的丢失的职责。一起，因阻塞导致的2楼丢失及后续修理费用，相关职责人也需承当。经过重复释法说理，各方开始达成协议：1楼住户赞同当即康复管道，管道疏通及修正费用2400元由2至6楼住户均摊。
但是，就在施工全套工艺流程中，疏通作业发现阻塞管道的石块源自5楼住户此前装饰。这一新情况让2楼住户心情反弹，要求3至5楼补偿其漏水丢失500元，不然回绝合作。调停专班当即再次上门，分头做作业，终究促进5楼住户赞同承当这500元丢失费，打消了2楼的顾忌。终究，新管道顺畅装置，一切住户康复了正常用水。
这场继续近一个月的胶葛终究圆满处理，得益于一套卓有成效的底层对立化解组合拳。
美好路大街综治中心发挥纽带作用，在社区调停遇阻后，敏捷整合行政、司法、专业法令等多方资源，变“单打独斗”为“集团作战”，有效应对了胶葛的复杂性和专业性。
整个调停进程严厉以《中华人民共和国民法典》为根据，环绕“建筑物区别一切权”“相邻联系”“侵权职责”等中心法令条款打开，让当事人清楚各自的权力职责和法令结果，为处理问题奠定了坚实的规矩根底。
调停并非机械套用法令条文，而是充沛考量了邻里情分和实际困难。作业人员在坚持法令底线的一起，重视心情安慰和换位考虑，引导当事人互谅互让，终究完成了法令作用与社会作用的一致。
美好路大街此次成功调停，不只处理了一桩详细的民生烦心事，更探究出了一条可仿制、可推行的底层对立胶葛化解途径。它证明，关于关乎大众切身利益的“要害小事”，只需坚持依法依规、以人为本，经过立异管理形式，凝集多元力气，可彻底在底层一线高效、妥善地化解对立，筑牢社区调和的柱石，实在提高居民的取得感、美好感、安全感。
